Customer Service

Eksekutif Dinamika Indonesia · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.500.000 – Rp 7.000.000 per month

Eksekutif Dinamika Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan layanan. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service di kantor kami di Jakarta Selatan. Peran ini sangat penting untuk memastikan kepuasan pelanggan dan memelihara hubungan yang baik dengan klien kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan tim kami.

Gaji yang menarik dan fasilitas lengkap adalah tambahan yang akan Anda dapatkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang responsif dan berkualitas.
  • Membuat dan memelihara catatan pelanggan yang akurat dan terorganisir.
  • Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan secara efisien.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan layanan yang konsisten.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dan prosedur layanan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal 2 tahun pengalaman dalam layanan pelanggan atau peran terkait.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
  • Pengalaman dengan sistem CRM adalah nilai tambah.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
  • Kemampuan untuk memahami dan menerapkan pedoman perusahaan.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepuasan pelanggan.

    • 🛠️ Keahlian

    <p>Jika Anda memiliki kualifikasi dan kemampuan yang sesuaikami sangat berharap Anda akan mengajukan lamaran. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang untuk berkembang. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang berkualitas tinggi di Eksekutif Dinamika Indonesia.</p>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    P
    PT. Hati Anak Bangsa

    Customer Service Bahasa Mandarin

    📍 Jakarta Raya
    Rp 6.000.000 – Rp 9.000.000 per month