Customer Retention Canvassing - Kalimalang

Astra Credit Companies · 📍 Duren Sawit, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

Bergabunglah dengan tim kami di Astra Credit Companies untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan solusi keuangan terbaik bagi pelanggan kami. Kami sedang mencari individu yang berdedikasi dan berkomitmen tinggi untuk bergabung sebagai Customer Retention Canvassing di wilayah Kalimalang.

Sebagai Customer Retention Canvassing, Anda akan bertanggung jawab untuk menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan kami dan memastikan bahwa mereka tetap puas dengan layanan kami. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan tim kami dan berkontribusi pada kesuksesan Astra Credit Companies, silakan baca lebih lanjut tentang posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Mengunjungi pelanggan secara berkala untuk memastikan kepuasan dan memahami kebutuhan mereka.
Memberikan solusi dan layanan terbaik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan menjadi perantara antara pelanggan dan perusahaan.
Menyampaikan umpan balik dari pelanggan kepada tim yang relevan untuk peningkatan layanan.
Mengikuti dan melaporkan aktivitas harian kepada atasan.
Mengikuti pelatihan dan program pengembangan yang disediakan perusahaan.
Memastikan semua aktivitas dilakukan sesuai dengan standar operasional yang ditetapkan.
Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap kinerja pelanggan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
Berpengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau penjualan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
Memiliki kemampuan berorganisasi dan manajemen waktu yang baik.
Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Memiliki kemampuan untuk bekerja di luar jam kantor jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

<p>Kami mencari individu yang memiliki keterampilan dan kemampuan berikut untuk bergabung dengan tim kami:</p><ul><li>Kemampuan berkomunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.</li><li>Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.</li><li>Kemampuan berorganisasi dan manajemen waktu yang baik.</li><li>Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.</li><li>Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.</li><li>Kemampuan untuk bekerja di luar jam kantor jika diperlukan.</li></ul>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang